Двойное бронирование, ручные расчёты при выезде, бухгалтер получает данные о выручке только на следующий день — типичная картина гостиницы без автоматизации. Модуль управления гостиницей на базе 1С объединяет бронирование, загрузку, расчёты с гостями и финансовый учёт в единой системе. 1ИНТЕГРА внедряет решение под ключ по всей России.
Что умеет модуль управления гостиницей — 6 задач, которые решает система
Визуальная шахматка номерного фонда: один взгляд — и видно, какие номера заняты, свободны или требуют уборки. Бронирование создаётся за 30 секунд; двойное бронирование исключено системно.
Сезонные тарифы, спецпредложения, корпоративные ставки, ранние бронирования — всё настраивается в системе. Администратор больше не ищет актуальный прайс в переписке или на бумаге.
Счёт гостя формируется автоматически из проживания, дополнительных услуг, ресторана. Расчёт при выезде — 2 минуты вместо 15. Поддерживаются карты, наличные, безналичный расчёт для юрлиц.
Статус каждого номера (чистый / грязный / на уборке) виден в системе. Горничные получают задания на смартфон; руководитель контролирует без обхода корпуса.
Ресторан, спа, трансфер, аренда переговорных — все услуги привязываются к счёту гостя. Нет риска «забыть» выставить что-то при выезде.
Выручка, авансы, возвраты автоматически попадают в бухгалтерский учёт. Бухгалтер получает данные в режиме реального времени — без ручного переноса и сводных таблиц вечером.
Кому подходит модуль управления гостиницей
Городские отели и бизнес-отели
Высокая оборачиваемость, корпоративные клиенты, безналичные расчёты — всё это требует точного учёта. Один из клиентов 1ИНТЕГРА — бизнес-отель на 80 номеров — сократил время выезда гостя с 12 до 3 минут и полностью исключил расхождения кассы с бухгалтерией.
Санатории и базы отдыха
Длительное проживание, путёвки, лечебные процедуры — специфика санаторно-курортного бизнеса. Система учитывает стоимость путёвки, питания по рациону и медицинских услуг в едином счёте.
Хостелы и апарт-отели
Краткосрочная аренда, онлайн-бронирование, большой поток гостей. Интеграция с агрегаторами (Ostrovok, Суточно, Bronevik) через channel manager снижает ручной труд администратора до минимума.
Было / стало: ключевые изменения после внедрения
| Критерий | До внедрения | После внедрения |
|---|---|---|
| Бронирование | Журнал или Excel, двойные брони | Шахматка, двойное бронирование исключено |
| Расчёт при выезде | 10–15 минут, ошибки в счёте | 2–3 минуты, счёт формируется автоматически |
| Статус номеров | Звонок горничной, нет чёткости | Онлайн-статус, задания на смартфон |
| Данные в бухгалтерии | Сводная таблица вечером | Синхронизация с 1С:БП в реальном времени |
| Дополнительные услуги | Теряются, не всегда выставляются | Всё в счёте гостя, ничего не потеряно |
Как проходит внедрение — 5 шагов
- Аудит (1–2 дня) — изучаем номерной фонд, тарифную политику, текущие процессы бронирования и расчётов.
- Настройка (3–5 дней) — номерной фонд, категории, тарифы, дополнительные услуги, кассовые операции, интеграция с 1С:БП.
- Загрузка данных (1–2 дня) — текущие брони, база корпоративных клиентов, прайс-лист услуг.
- Обучение (1 день) — администраторы стойки, горничные, бухгалтер; видеоинструкции для новых сотрудников.
- Запуск (3–5 дней) — работаем рядом в первые дни, отвечаем на вопросы персонала онлайн.
Цена внедрения модуля управления гостиницей
| Пакет | Для кого | Цена |
|---|---|---|
| Старт | До 30 номеров, базовые процессы | от 55 000 ₽ |
| Стандарт | 30–100 номеров, доп. услуги, интеграция с БП | от 110 000 ₽ |
| Корпоратив | 100+ номеров, несколько корпусов, channel manager | от 200 000 ₽ |
Частые вопросы о внедрении модуля управления гостиницей
Связанные решения для интеграции
- Автоматизация общепита в 1С — учёт ресторана при гостинице
- Биллинг и тарифы в 1С — расчёты за номера и услуги
- Дебиторская задолженность в 1С — контроль долгов клиентов
- Учёт договоров в 1С — корпоративные договоры и SLA
Связанные модули
Гостиницы после автоматизации основных процессов подключают:
- 1С:Бухгалтерия ПРОФ — полный финансовый учёт гостиничного бизнеса.
- Интеграция с банками — автоматическое разнесение безналичных платежей от корпоративных клиентов.
- 1С:ЗУП ПРОФ — расчёт зарплаты персонала отеля, график сменности.
- Модуль дебиторки — контроль задолженностей корпоративных клиентов и туроператоров.