Агенты принимают заявки на бронирование с сайта и мессенджеров, отвечают на вопросы гостей, готовят данные для заселения и напоминают туристам о сроках оплаты и вылете.
Агент принимает заявку на бронь с сайта или в мессенджере, проверяет наличие номера или тура и подтверждает.
Агент отвечает на вопросы о заселении, трансфере и условиях отмены в WhatsApp и Telegram.
Агент собирает данные гостя перед заездом и передаёт на ресепшен список заезда на день.
Агент напоминает об оплате тура, вылете и необходимых документах ближе к дате поездки.
Отель: агент принимает бронирования из мессенджеров и готовит список заезда для ресепшена к утру
Туроператор: агент напоминает туристам об оплате и документах перед вылетом без звонков менеджера
Гостевой дом: агент отвечает на вопросы о заселении и трансфере в любое время суток
Агент под одну задачу стоит от 100 000 ₽. Точную смету называем после аудита процессов, который занимает 2 рабочих дня и ничего не стоит.
Пилот на реальных данных запускаем за 7 дней, до подписания договора. Полная интеграция с вашими системами занимает 1–2 недели в зависимости от числа процессов.
По умолчанию используем модели российских провайдеров и передаём данные по защищённым каналам. Для финансовых, медицинских и юридических компаний разворачиваем модель в контуре компании: данные не покидают вашу инфраструктуру.
CRM, учётные системы, мессенджеры, почту, телефонию: подключаем любую систему с API или веб-интерфейсом. Если нужной интеграции ещё нет, пишем её под задачу.
Права агента настраиваем заранее: критичные действия идут через подтверждение человеком, остальные фиксируются в журнале. Каждое действие агента видно в логе и его можно отменить.
Нет. Работаем по постоплате: вы платите после того, как приняли результат. Финансовый риск на нашей стороне.
Мониторинг работы агента, доработки под новые сценарии, обновление логики при изменении процессов. Реакция в течение часа в рабочее время, условия фиксируем в договоре сопровождения.
Агенты принимают производственные заявки, отслеживают простои и готовят отчёты по цехам
Подробнее →Агенты принимают заявки, выставляют счета и контролируют отгрузки в CRM
Подробнее →Агенты отвечают покупателям, оформляют заказы и ведут склад маркетплейсов
Подробнее →Расскажите, какую рутину нужно снять с команды. Оценим сроки и стоимость за 2 рабочих дня, без обязательств.
Ответим в течение часа в рабочее время