Салон красоты теряет выручку на двух вещах: мастер не записал клиента в журнал, и окно в расписании пустует; кладовщик не списал шампунь, и инвентаризация даёт недостачу. 1ИНТЕГРА внедряет 1С-Рарус:Салон красоты под ключ в Москве и по всей России — настраиваем онлайн-запись, расписание мастеров, учёт расходных материалов и программу лояльности за 1–2 недели.
Что умеет 1С-Рарус:Салон красоты — 6 задач, которые решает программа
Клиент записывается через виджет на сайте или мессенджер в любое время суток — данные сразу попадают в расписание. Мастер видит свой график на смартфоне. Администратор освобождается от бесконечных звонков: в типичном салоне это экономит 2–3 часа ежедневно.
Каждая услуга списывает нормированный расход краски, шампуня, фольги со склада. Никаких ручных записей. Инвентаризация занимает 20 минут вместо полудня. Один московский салон выявил «утечку» расходников на 18 000 ₽ в месяц после первой же автоматической инвентаризации.
Бонусные баллы, накопительные скидки, клубные карты, подарочные сертификаты — всё работает автоматически. Система напоминает клиентам о накопленных баллах и предстоящих записях. Возвращаемость клиентов растёт на 20–35%.
Зарплата считается по факту оказанных услуг: процент от выручки, сдельная ставка или оклад с премией. Все данные берутся из закрытых записей — мастер видит свой расчёт в личном кабинете, споров становится меньше.
Касса интегрирована с системой: продажа услуг, товаров, сертификатов — всё фиксируется автоматически согласно 54-ФЗ. Руководитель видит выручку по мастерам, услугам и дням без ручных сводок.
Карточка клиента хранит историю всех визитов, предпочтения, аллергии на материалы, предыдущие услуги и покупки. Мастер открывает карту перед приёмом и сразу знает, какой оттенок использовался в прошлый раз.
Кому подходит автоматизация на 1С-Рарус:Салон красоты
Одиночные салоны от 3 мастеров
Уже при трёх мастерах координация расписания вручную — источник конфликтов и потерь. Бумажный журнал не знает о заморозке клиента, телефон администратора занят каждые 10 минут. Автоматизация снимает этот хаос полностью. Салон в Москве на 5 мастеров после внедрения вырастил выручку на 12% — просто за счёт устранения незаполненных окон.
Сети салонов (2–15 точек)
Единая база клиентов: человек пришёл в другой филиал — мастер видит его историю. Управляющий мониторит загрузку всех точек в одном дашборде. Акции запускаются сразу на всю сеть одним действием.
Барбершопы и студии ногтевого сервиса
Специфика мужских стрижек — быстрый оборот, минимум бумаг. Расписание заполняется на 80–90% через онлайн-запись, очередь не скапливается. Барбершоп на 6 мастеров автоматизировал процессы за 10 дней и сократил отмены на 28%.
СПА-центры и премиум-салоны
Индивидуальный подход — главный продукт премиума. CRM с историей предпочтений, автоматические поздравления с днём рождения, персональные предложения — система помогает создать этот уровень сервиса без дополнительного персонала.
До и после внедрения 1С-Рарус:Салон красоты
| Процесс | До внедрения | После внедрения |
|---|---|---|
| Запись клиента | Телефонный звонок, бумажный журнал | Онлайн 24/7, автоматически в расписание |
| Учёт материалов | Ручные записи, инвентаризация раз в месяц | Автосписание по услуге, инвентаризация за 20 мин. |
| Расчёт зарплаты | Excel, 3–4 часа в конце месяца | Автоматически из закрытых записей |
| Программа лояльности | Бумажные карты, вручную | Автоматические баллы и уведомления |
| Финансовый отчёт | Ручной свод, Excel | Дашборд в реальном времени |
| Напоминания клиентам | Не делаются или вручную | Автоматически за 24 часа до визита |
Как проходит внедрение 1С-Рарус:Салон красоты — 5 шагов
- Диагностика (1 день). Онлайн-встреча: смотрим на текущие процессы записи, расчёт зарплаты, учёт материалов. Формируем требования.
- Установка и настройка (5–7 дней). Устанавливаем систему, настраиваем прайс, расписание мастеров, нормативы расхода материалов, кассу, виджет онлайн-записи.
- Перенос базы клиентов (1–2 дня). Загружаем базу из старой системы, Excel или YCLIENTS — с историей визитов и бонусными счетами.
- Обучение (1 день). Администраторы: 3–4 часа. Мастера: 1–2 часа (только просмотр своего расписания). Руководитель: 2 часа — аналитика и отчёты.
- Запуск и поддержка (1 день + 2 месяца). Специалист онлайн в первый рабочий день. Поддержка по мессенджеру в течение двух месяцев.
Цена внедрения 1С-Рарус:Салон красоты
| Пакет | Что входит | Цена |
|---|---|---|
| Старт | Установка, расписание, касса, онлайн-запись, обучение, 1 месяц поддержки | от 35 000 ₽ |
| Стандарт | Всё из «Старт» + учёт материалов, зарплата, лояльность, 3 месяца поддержки | от 65 000 ₽ |
| Сеть | Всё из «Стандарт» + многофилиальность, консолидированная аналитика, 6 месяцев поддержки | от 120 000 ₽ |
Частые вопросы об автоматизации салона красоты на 1С
Связанные модули
- 1С:Бухгалтерия — налоговый и бухгалтерский учёт салона
- 1С:ЗУП — зарплата мастеров и кадровый учёт
- Модуль онлайн-касс — 54-ФЗ для сферы услуг
- 1С:CRM — работа с клиентской базой и лояльностью
- Кабинет сотрудника — расписание и расчётный листок мастера
Запустим автоматизацию за 1–2 недели
Оставьте заявку — за 24 часа пришлём оценку проекта с фиксированной ценой.
Получить оценку за 24 часа Оставить заявку