Модуль абонементов
Автоматизация продажи, учёта и контроля абонементов для фитнес-клубов, spa-центров и спортивных секций — всё в одном решении на платформе 1С
Получить консультациюРучной учёт абонементов в фитнес-клубе или спортивной секции неизбежно приводит к ошибкам: пропущенные заморозки, спорные остатки посещений, потеря клиентов из-за несвоевременного напоминания о продлении. Модуль абонементов для 1С автоматизирует весь жизненный цикл абонемента — от первичной продажи до архивации истекших карт. Система интегрируется с турникетами, онлайн-записью и кассовым оборудованием, избавляя администраторов от рутины и позволяя руководству видеть реальную картину загрузки клуба в режиме реального времени.
Ключевые возможности
Настройка абонементов любой конфигурации: по времени (месяц, квартал, год), по количеству посещений, комбинированные, безлимитные, корпоративные и детские.
Автоматическое продление срока действия при заморозке по болезни или отпуску. Учёт истории заморозок, настройка максимального числа дней заморозки в год.
Интеграция с турникетами и СКУД: автоматическая отметка прохода, списание посещений, запрет прохода при истёкшем или заблокированном абонементе.
SMS и push-уведомления клиентам за 7, 3 и 1 день до окончания абонемента. Поддержка автоматического списания при привязанной карте или ссылки на оплату.
Накопительные бонусные баллы, реферальные программы, скидки за раннее продление, групповые тарифы. Все акции настраиваются без доработок.
Отчёты по продажам, продлениям, оттоку клиентов, загрузке залов по часам и дням. Воронка удержания: сколько клиентов не продлили и на каком этапе отвалились.
Подробное описание
Модуль абонементов встраивается в существующую 1С (Розница, УТ, УНФ, БП) или поставляется как самостоятельное решение. Карточка клиента хранит полную историю: все купленные абонементы, посещения с датой и временем, заморозки, начисленные бонусы и платежи. Администратор видит актуальный статус за секунды — не нужно листать бумажные журналы или Excel.
При продаже система автоматически проверяет наличие действующего абонемента и предлагает продление или апгрейд. Кассир оформляет продажу в несколько кликов: выбрал тип абонемента, принял оплату (наличные, карта, онлайн-эквайринг), распечатал карту или отправил QR-код на телефон клиента. Весь процесс занимает под 30 секунд.
Для руководителя доступен дашборд: сколько активных абонементов, сколько истекает в ближайшие 7 дней, топ-5 самых популярных типов, загрузка по дням недели и часам. На основе этих данных легко принимать решения об акциях, расписании занятий и численности персонала.
Сравнение редакций
| Функция | Базовая | Расширенная |
|---|---|---|
| Продажа и учёт абонементов | ✓ | ✓ |
| Заморозка абонементов | ✓ | ✓ |
| Контроль посещений (ручной) | ✓ | ✓ |
| Базовая отчётность | ✓ | ✓ |
| Интеграция с турникетами / СКУД | — | ✓ |
| SMS / push-уведомления | — | ✓ |
| Бонусная программа | — | ✓ |
| Онлайн-запись и личный кабинет | — | ✓ |
Этапы внедрения
-
1Анализ текущих процессов
Изучение существующей системы учёта абонементов, типов карт, правил заморозки и интеграций с оборудованием.
-
2Настройка типов абонементов
Создание всех видов абонементов, ценовых тарифов, правил заморозки и акционных предложений в системе.
-
3Перенос клиентской базы
Импорт действующих абонементов и клиентских карт из Excel, предыдущей CRM или старой системы учёта.
-
4Подключение оборудования
Интеграция с турникетами, считывателями карт, фискальными регистраторами и терминалами эквайринга.
-
5Обучение и запуск
Обучение администраторов и тренеров, тестовый запуск, исправление замечаний и полноценный переход на новую систему.
Стоимость
Часто задаваемые вопросы
Связанные решения для интеграции
- Лояльность для салонов — бонусная программа и CRM для клиентов
- Биллинг — автоматическое выставление счетов по абонементам
- Эквайринг для розницы — приём платежей при продаже абонементов
Готовы автоматизировать учёт абонементов?
Покажем систему в деле на демо-стенде с данными, максимально похожими на ваш клуб. Бесплатная консультация и расчёт стоимости — за 1 рабочий день.
Обсудить проект